Управление изменениями в промышленности промышленного компрессора воздуха Часть 1: Генезис изменений
- Рон Нордби, Редактор содружества, Nordby Consulting
В промышленном воздушном компрессорном бизнесе много дистрибьюторов, которые очень обеспокоены будущей ролью распределения, или, более конкретно, если есть роль для распространения в новой бизнес-среде. Промышленность изменилась, и бизнес в нынешних условиях сильно отличается от того, к чему привыкли дистрибутивы. Вы можете описать это как «изменение парадигмы» или «перемещение сыра», но не ошибитесь - оно резко изменилось. Есть примеры прогрессивных дистрибьюторов, которым удалось управлять изменениями и соответствующим образом адаптировать свою бизнес-стратегию. Это, однако, является исключением. По многим причинам многие дистрибьюторы не смогли добиться такого перехода. Реальность ситуации заключается в том, что для того, чтобы распространение оставалось не только релевантным, но и влиятельным в индустриальной воздушной компрессорной промышленности, оно должно иметь видение и обязательство, необходимые для успешного управления изменениями и адаптации к новой бизнес-среде.
Это видение и приверженность должны начинаться с процесса, посредством которого дистрибьюторы могут стать активными в управлении движущими силами перемен, которые стоят перед ними. Три основных шага, которые необходимы для достижения этой цели, включают:
Признание и принятие изменений
Понимание генезиса и катализаторов изменений
Разработка бизнес-стратегий для успешного управления изменениями
Цель этой статьи из двух частей состоит в том, чтобы применить этот процесс к промышленной авиационной компрессорной промышленности. Надеемся, что эти концепции обеспечат распространение с пониманием текущей бизнес-среды и проинформируют компании о том, как согласовать свои бизнес-стратегии для успешной адаптации. В первой части серии «Генезис изменений» будет рассмотрено признание, принятие и понимание изменений. В последующей статье «Стратегии бизнеса для управления изменениями» будут представлены конкретные бизнес-стратегии для распространения.
Признание и принятие изменений
Признание и принятие изменений является критическим первым шагом. Это признание и принятие не означает, что вы должны согласиться с направлением изменений; Вам нужно только признать, что произошло изменение. Хотя это звучит очень просто, этот шаг необходим для того, чтобы дать возможность распределить способность идентифицировать и использовать новые возможности, использовать новые технологии, внедрять новые бизнес-стратегии и обеспечивать прибыльный рост.
Понимание Catalyst for Change
Второй шаг - понимание катализатора изменений. Маккьюн, стратегический бизнес-консультант, специализирующийся на инновационной стратегии, лидерстве и культуре, цитирует: «Чтобы сделать улучшения, вам придется внести изменения. Но чтобы добиться успеха, вы должны понять природу перемен, почему это происходит, как оно начинается, как оно продолжается ».
Распространение в промышленности промышленного воздушного компрессора прекрасно осознает тот факт, что они не соответствовали изменениям в отрасли, часто ссылаясь на уровень конфликта и недоверия, который в настоящее время существует в отрасли, как симптом этого отключения. Тем не менее, похоже, существует тенденция к тому, чтобы распределение фокусировалось на этих симптомах, а не, как утверждал Макс МакКэун, на природу, причину и характеристики изменения. Сосредоточение внимания на симптомах изменения и пренебрежение пониманием причин изменений подрывает способность распределения разрабатывать стратегические бизнес-планы, необходимые для того, чтобы воспользоваться теми изменениями, которые происходят. Это может представлять угрозу для их положения как основного фактора в отрасли. Знание - это мощный инструмент, и способность не только понимать природу и причину, но и направление перемен позволит распределить, чтобы успешно контролировать свое будущее и быть активным в этом начинании.
Какие катализированные изменения в промышленности сжатого воздуха?
Идентификация катализатора изменений и его влияние на распределение требует выявления как внутренних, так и внешних событий в отрасли, которые могли бы способствовать этим изменениям. Несмотря на то, что за последние 25 лет в отрасли повлияло несколько событий, только два из них имели потенциал для обеспечения такого уровня изменений.
Развитие жизненного цикла отрасли
Адаптация производителей к развивающемуся жизненному циклу отрасли
В процессе изучения роли вышеупомянутых катализаторов как силы изменения стало очевидным, что эволюционирующий жизненный цикл отрасли был генезисом изменений. Тем не менее, адаптация производителей к жизненному циклу отрасли путем разработки новых бизнес-стратегий также сыграла решающую роль с точки зрения распространения. Оба эти события тесно связаны и должны быть частью обсуждения.
При обсуждении влияния жизненного цикла отрасли как катализатора изменений важно иметь базовое понимание того, что такое жизненный цикл отрасли и как она влияет на отрасль. Хотя определения различаются, в упрощенном виде жизненный цикл отрасли может быть определен как бизнес-концепция, относящаяся к различным этапам, которые индустрия проходит в течение своей жизни. Версии жизненного цикла отрасли отличаются, но большинство моделей описывают четыре разных этапа. Это введение, рост, зрелость и снижение, как показано на рисунке 1. Хотя существует множество характеристик жизненного цикла отрасли, некоторые основные черты включают:
Промышленный жизненный цикл является общим для всех отраслей промышленности.
Каждая отдельная фаза жизненного цикла отрасли представляет новые бизнес-задачи.
Каждая отдельная фаза жизненного цикла отрасли требует различных бизнес-стратегий.
Жизненный цикл отрасли во многом влияет на стратегические планы компании.
Рисунок 1: Четыре этапа отраслевого жизненного цикла
При сопоставлении жизненного цикла отрасли с промышленным воздушным компрессорным производством становится очевидным, что отрасль перешла от роста к стадии зрелости своего жизненного цикла. Этот переход фактически произошел где-то в конце 1980-х - начале 1990-х годов на основе первоначальных изменений в отрасли. Отрасли, переходящие от роста к фазе зрелости жизненного цикла, сталкиваются с резко отличающейся деловой средой, и это очень напряженный период для отрасли. При сравнении характеристик фаз роста и зрелости жизненного цикла отрасли основными изменениями являются:
| Фаза роста | Фаза погашения | |
|  |
|
Основываясь на сравнении характеристик между этими двумя фазами, легко понять неустойчивость, вызванную этим переходом как для производителей, так и для распределения. В то время как переход повлиял на распределение в отрасли, влияние было более непосредственным и глубоким для производителей. Производители, хорошо осведомленные о переходе от этапа роста к стадии зрелости жизненного цикла, скорректировали свои бизнес-планы и внесли изменения в самом начале процесса.
Постоянная связь между производителями и дистрибьюторами
Хотя влияние жизненного цикла отрасли, безусловно, было источником и катализатором изменений в отрасли, адаптация производителей к жизненному циклу отрасли была не только катализатором, но и каналом для переноса реальности изменений в распределение. Адаптация к новой бизнес-среде при сохранении агрессивного роста потребовала от производителей реструктурировать свои стратегические бизнес-планы, ориентированные прежде всего на долю рынка и прибыльность. Все бизнес-процессы и отношения как внутренние, так и внешние были тщательно изучены и изменены, чтобы согласовать их с этим новым фокусом. В то время как влияние на распределение отличалось, многие из изменений кардинально изменили отношения между производителями и дистрибьюторами. Эта взаимосвязь будет продолжать развиваться.
Эти изменения проявились в следующих инициативах производителей:
Установление большего контроля над их каналом распределения : производители усиливают давление на распределение для лояльности всей товарной линейки. Это включает в себя использование таких стратегий, как реализация положений о лояльности в соглашениях о дистрибуции и требования к мультипродуктам в системах хранения, дисконтирования и расширенных гарантийных программ.
Модификация канала распределения : производители стремятся максимально расширить свой рынок, уменьшая зависимость от эксклюзивного распределения в качестве единственного канала для выхода на рынок. Типы стратегий включают несколько уровней распространения, субдилерские программы, фабричные магазины и интернет-продажи.
Диверсификация предложений по продуктам : производители расширяют свои предложения по продуктовой линейке посредством внутреннего развития, приобретения или стратегического партнерства.
Консолидация конкуренции : производители стремятся увеличить долю рынка и критический рост, сосредоточившись на неорганических средствах, таких как слияния и поглощения конкурентов.
Сокращение расходов на канал : стратегии, используемые производителями, включают использование более эффективных каналов для выхода на рынок (например, продажи в Интернете), тем самым увеличивая электронные процессы для всех транзакций на канале и увеличивая контроль над программами гарантий. Это помогает сократить число сотрудников, обслуживающих персонал, и отменить традиционные обязанности и затраты на дистрибуцию.
Снижение производственных издержек . Производители используют стратегии сокращения издержек, такие как стандартизация продукции, рационализация деталей, консолидация объектов, разработка продуктов с добавленной стоимостью и перемещение производства в менее дорогие рабочие зоны.
Рационализация товарной линейки : производители сосредотачиваются на прибыльных продуктах, устраняя или передавая аутсорсинг маржинальным продуктам.
Диверсификация на новые рынки : производители разрабатывают продукты и специализированные маркетинговые инициативы для расширения на нишевые рынки, которые были проигнорированы или недоразвиты на этапе роста жизненного цикла отрасли.
Конечно, список может продолжаться, и ясно, что эти инициативы были разработаны, чтобы отражать направление новых стратегических бизнес-планов производителей. Хотя индустрия может спорить о необходимости и объеме инициатив, их внедрение не должно удивлять дистрибьюторов. С точки зрения производителя, они считаются хорошими бизнес-решениями, адаптированными для решения стоящих перед ними задач. Хотя эти инициативы увеличили конфликт и недоверие между некоторыми производителями и дистрибьюторами, это новая реальность, с которой сталкивается индустрия.
Могут ли дистрибьюторы адаптироваться к новой парадигме?
Независимо от того, являетесь ли вы производителем или дистрибьютором, существует новая парадигма, сыр перемещен, и изменения продолжают происходить. Пока производители принимали и адаптировались к новой реальности, распространение по-прежнему борется с их ответом. Они продолжают недооценивать свою силу, влияние и важность, и они с готовностью принимают подчиненную роль в отрасли. Для дистрибьюторов, которые адаптируются только к выживанию, будущее будет очень сложным и неопределенным. Тем не менее, для прогрессивных дистрибьюторов, которые принимают изменения и приобретают знания, чтобы быть активными в адаптации к изменениям, будущее очень яркое. У дистрибутива есть прекрасная возможность восстановить контроль над своим будущим. Как они реагируют, они определят их успех.
--- Http: //www.hqcompressor.com/
